從壓力看ＳＡＲＳ的影響                          92.06.04(三)

    從爆發和平醫院內集體感染、封院、醫護人員的抗拒、感染者的
死亡及隔離者自殘等等事件後，大家似乎都籠罩在ＳＡＲＳ的威脅中
。

    尤其是感染、疑似感染及隔離者，除了要忍受生理的不舒適或身
體上的不自由以外，內心的煎熬更不在話下，ＳＡＲＳ為何使我們落
入集體恐慌，可以從四點來看。

    強烈立即的變化：從和平醫院傳出院內數名感染的人，到集體感
染及封院的過程，僅在短短數天內發生，這強烈的變化使我們感到身
處病毒的威脅。

    生活變遷：出入公共場所需要受體溫檢測外，若遇到身體不適也
難勇敢的處理，怕遭到異樣的眼光，此外，有既定公務需出國的人，
都有可能因要配合防疫，而改變原來的出入行程，這生活上的變動也
造成不適。

    不明確：在不知道自己是否會遭受到感染、週遭他人是否都能安
然度過及警報何時會解除等不明朗的狀況下，一連串的疑惑，在無形
中就會增加我們的恐懼。

    對情境的可控制度：由於對ＳＡＲＳ的疫病病因及治療法所知有
限，而且又陸續爆增病例，以及還沒有疫苗上市的情形下，太多難以
掌控的因素，也增加了內在的不安。

    那如何因應呢？在心理及社會方面我們可以從兩個方向做起，首
先是提升會支援感：在情緒支援上，發現周邊親朋好友，遭隔離所苦
或擔心染病時，同理的關懷是有助於舒緩他們恐懼或緊張的心情。

    在尊重的支援上，對於勞苦功高且身處危險的醫療人員，給予更
多正面的鼓勵和肯定，這是支援他們走下去最重要的力量。

    實質性的社會支援上，需要更多人力協助遭到隔離家庭的生活物
質，及更多的醫療專業團隊支援照護患者，讓這些身心都處於磨難者
的生活品質稍加提升。此外，在訊息的支援上，提供客觀的疫情訊息
及防疫方法，有助於個人更正確的面對這個危機。

    其次是增加個人的控制感：每個人可透過行為的改變及對疾病的
瞭解等方式，來提升控制感及降低不確定性。比如，勤洗手、避免頻
繁出入公共場所、適量的休息、均衡的飲息及運動等，都是有助於預
防ＳＡＲＳ的具體行為。

    另外，要聽取專家學者所提供ＳＡＲＳ的相關發現和建議，不要
盲目的聽信一些聳動的訊息，就有助於幫助我們獲取較正確的訊息及
增加我們對疾病瞭解。

    ＳＡＲＳ的風暴雖沒有平息，但抗疫的力量氣勢也有提升，所以
，我們要給站在第一線的醫療人員，以及他們的家屬更多的鼓勵和掌
聲，也給ＳＡＲＳ直接或間接受害的人更多的支援，當然，也要給身
處地球村的我們自己加油。